Opdateret
Betingelser
Hvem må spille hos os, og hvem driver Spinna
Spinna (også kaldet Spinna Casino eller Spinna.bet) er etableret i 2026 og ejes af Spinlab Management LLC. Når du opretter en konto, indgår du aftale med os på de vilkår, du læser her. Læs dem, før du indbetaler en eneste mønt.
Du skal være fyldt 18 år for at registrere dig, spille eller modtage gevinster. Vi kan til enhver tid bede om dokumentation for din alder. Kan du ikke give den, lukker vi kontoen. Det er dit eget ansvar at sikre, at det er lovligt for dig at spille online der, hvor du bor. Er det ikke tilladt i din jurisdiktion, må du ikke bruge tjenesten. Vi påtager os intet ansvar for spil, der sker i strid med lokal lovgivning.
Spørgsmål om, hvilken myndighed der fører tilsyn med os, og hvilken licens vi spiller under? Skriv til support@spinna.bet, så svarer vi direkte, i stedet for at du gætter dig frem.
Fair play, lukning af konto og ansvar
Spil ærligt. Det er forbudt at bruge bots, udnytte fejl i software, aftale resultater med andre spillere eller bruge kontoen til hvidvask. Overtrædelser kan føre til, at vi spærrer eller lukker kontoen og annullerer gevinster, i det omfang loven tillader det.
Du kan lukke din konto, når du vil, ved at kontakte support. Ligger kontoen ubrugt hen over længere tid, kan vi behandle den som inaktiv og kræve verificering, før du får adgang igen. Spil skal være en fornøjelse, ikke en indtægtskilde. Oplever du, at spillet tager over, så se vores side om ansvarligt spil eller ring til StopSpillet på 70 22 28 25 (stopspillet.dk).
Vores ansvar er begrænset. Vi hæfter ikke for indirekte tab, tabt fortjeneste, afbrydelser i netværk eller blockchain, fejl hos tredjepartsudbyder eller kursudsving på kryptovalutaer. Intet i disse vilkår udelukker ansvar, hvor loven ikke tillader det. Spil kan give tab, og du spiller kun for beløb, du har råd til at miste.
Konto, identitet og KYC
Du må kun have én konto. Dubletter, konti oprettet i en andens navn og fælles konti er ikke tilladt. Oplysningerne skal være sande: navn, fødselsdato og e-mail skal passe til dig. Opdager vi flere konti, kan vi lukke dem og annullere gevinster og bonusser, der er opstået på dem.
Vores verificering er opdelt i trin. Niveau 1 kræver en bekræftet e-mail samt dit navn og din fødselsdato, og det er det niveau, der gælder for udbetaling. Niveau 2 er et identitetsdokument og en selfie med liveness-kontrol. Niveau 3 er dokumentation for adresse. De to sidste trin beder vi kun om, hvis platformen eller en betalingsudbyder kræver det. Afviser du et rimeligt krav om dokumentation, kan vi tilbageholde udbetalinger, til sagen er afklaret.
Hold dine loginoplysninger for dig selv. Alt, der sker på din konto, betragter vi som din handling, medmindre du har meldt misbrug til os uden unødig forsinkelse.
Bonusser, rakeback og turneringer
Vores tilbud har egne spilleregler, som vises sammen med tilbuddet. Gælder der noget andet dér end her, går den konkrete bonusregel forud for de generelle vilkår.
Rakeback starter fra den første dollar, du satser, og ligger på 25 % på Bronze og stiger op til 60 % på Obsidian. Der er ingen omsætningskrav på rakeback (0x), så du kan hæve det med det samme. Vores VIP-niveauer følger din samlede indsats, fra Bronze ved 1 USD til Secret ved 5 mio. USD. Har du VIP-status hos et andet casino, kan du sende dokumentation via en kort formular, og vi matcher den med et højere rakebackniveau. Vi bestemmer, om dokumentationen er tilstrækkelig.
Gratis udfordringer koster ingen indskud og har ingen omsætningskrav. Den første spiller, der rammer målmultiplikatoren, vinder en kontantpræmie. Nye udfordringer kommer hver uge, og nogle har en minimumsindsats fra 0,20 USD. Misbruger du et tilbud, fx med flere konti eller risikofri indsatser på begge sider af et udfald, kan vi fjerne bonussen og de gevinster, der følger af den.
Klager, tvister og ændring af vilkårene
Er du utilfreds, så start hos os. Skriv til support@spinna.bet, beskriv sagen og angiv dit kontooplysninger og relevante transaktioner. Vi svarer så hurtigt, vi kan, og vi gennemgår sagen grundigt. Kommer vi ikke til enighed, kan du bringe tvisten videre til den myndighed eller det tvistløsningsorgan, der er kompetent efter reglerne i din jurisdiktion. Kontakt os gerne via kontaktsiden, hvis du er i tvivl om vejen.
Disse vilkår styres af den lovgivning, der gælder for den licens og det retsgrundlag, vi opererer under. Kender du ikke detaljerne, så spørg os, og vi oplyser dem.
Vi kan ændre vilkårene, fx når loven ændres, eller når vi tilføjer funktioner. Væsentlige ændringer varsler vi på siden eller via e-mail, og den nye version gælder fra den dato, der står på den. Bruger du tjenesten efter ændringen, accepterer du de nye vilkår. Kan du ikke leve med dem, skal du holde op med at spille og lukke kontoen.
Indbetalinger og udbetalinger i krypto
Hos os foregår alt i kryptovaluta. Vi understøtter USDT, BTC, ETH, USDC, SOL, TRX, XRP, LTC og POL. Minimumsindbetalingen er 5 USDT. I kassen finder du fanerne Indbetal, Udbetal og Tip, og du får en personlig indbetalingsadresse for hver mønt og hvert netværk. USDT kan sendes over Ethereum (ERC20), BNB Smart Chain (BEP20), Tron (TRC20), Solana og Polygon.
Vælg netværk med omhu. Sender du en mønt til den forkerte adresse eller på det forkerte netværk, kan beløbet være tabt for altid, og blockchain-transaktioner kan ikke trækkes tilbage. Det er ikke os, der bærer det tab.
Pr. udbetaling kan du hæve op til 5.000 USD, og flere udbetalinger er tilladt. Udbetalinger dækkes af Betfins decentrale likviditetspulje, og betalinger håndteres via Cryptonix. Vi angiver ikke en fast behandlingstid her, fordi den afhænger af netværk og eventuelle kontroller. Vi kan nægte eller holde en udbetaling tilbage, hvis vi har rimelig mistanke om svindel, hvidvask eller brud på disse vilkår.